Fehler beim Ausdruck – Modul konnte nicht gefunden werden

Known Issue Version 7.5.1

Problem-Beschreibung

Nach der steadyPRINT Installation und Einrichtung möchte ich ein Dokument über den steadyPRINT VPD ausdrucken. Nach Auswahl des VPD Druckers im vPrinter Fenster, kommt auf dem angegebenen Drucker kein Druck heraus. Der Druckauftrag wird verworfen. Der Druck über einen Netzwerkdrucker klappt ganz normal.

Was muss ich tun, dass der VPD Drucker den Druck korrekt verschickt?

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Fehler im Ausdruck – Datei ist vorhanden (behoben in Version 7.5.1)

Known Issue Version 7.5.0

Problem-Beschreibung

Ich drucke über meinen vDirect/vPrinter Drucker aus. Der Job wird auch abgearbeitet. Beim Drucker kommt jedoch kein Ausdruck heraus. Im Center steht in der VPD Druckjobübersicht ein Fehler „Die Datei ist vorhanden.“ Der Fehler tritt plötzlich auf.
Was kann ich tun, damit der Ausdruck wieder funktioniert?

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VPD: Druck-Optionen Lochen und Heften mit MS Word Quick Select nicht funktionsfähig

Known Issue Version 7.5.1
Known Issue Version 7.5.0

Problem-Beschreibung

Über MS Word wurde versucht ein Dokument mit den Druckoptionen Lochen und Heften zu drucken. Jedoch blieben die eingestellten Druckoptionen über die Schnellzuweisung in Word unberücksichtigt. Durch das öffnen und Einstellen im Treibereinstellungsfenster werden o.g Optionen übernommen.

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VPD: Einstellung von Zoomfaktor nicht möglich

Known Issue Version 7.5.1
Known Issue Version 7.5.0

Problem-Beschreibung

Im neuen VPD2 wird u.a. die Möglichkeit angeboten, den Zoomfaktor zu verändern. Zum Beispiel eine Vergrößerung von A4 auf A3 würde einem Zoomfaktor von 141% entsprechen. Dies ist in der momentanen Version noch nicht vollständig möglich.

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Druckeinstellungen werden im Online- und Secure Printing nicht übernommen

Known Issue Version 7.5.1
Known Issue Version 7.5.0

Problem-Beschreibung

Die Druckeinstellungen bspw. „Farbe“, „Duplex“, „Querformat“ werden in einem sog. „Print Ticket /Druckschablone“ automatisch von der Druckkomponente mitgeliefert. Die vorgenommenen Einstellungen werden im neuen VPD2 zurzeit verworfen. Somit ist eine Einstellung von Druckoptionen im Online Printing und Secure Printing aktuell nicht möglich.

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VPD: Druck wird im Public Template mit Farbe statt Monochrome ausgeführt

Known Issue Version 7.5.1
Known Issue Version 7.5.0

Problem-Beschreibung

In einem Public Template sind die Druckoptionen „Duplex“, „Monochrome“ eingestellt. Sollte nun über dieses Template per steadyPRINT vPrinter gedruckt werden wird momentan der Ausdruck in Farbe ausgedruckt und die Einstellung „Monochrome“ wir im Treiber nicht berücksichtigt.

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VPD verursacht unscharfe Ausdrucke (behoben in Version 6.5.0)

Known Issue Version 6.1.3

Problem-Beschreibung

Uns ist aufgefallen, dass die Druckqualität über VPD-Drucker ausgedruckte Dokumente zum Teil schlechter als gewohnt ist. Können Sie uns weiterhelfen?

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steadyPRINT Agent friert nach Netzwerkwechsel ein (behoben in Version 6.5.4)

Known Issue Version 6.5.3

Problem-Beschreibung

Wir haben den steadyPRINT Agent vermehrt auf gewöhnlich Windows-Workstations ausgerollt. Dabei ist und aufgefallen, dass der Agent ab und an nach einem Netzwerkwechsel einfriert. Ist dieses Problem bekannt?

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Drucker werden nach Update auf Version 6 nicht verbunden (behoben in Version 6.0.1)

Known Issue Version 6.0.0

Problem-Beschreibung

Uns ist aufgefallen, dass die Drucker seit dem Update auf die Version 6 nicht mehr verbunden werden. Nach der Anmeldung stehen keine Drucker zur Verfügung und auch die Oberfläche vom steadyPRINT Agent zeigt keine zugewiesenen Netzwerkdrucker an. Weiterlesen

Replikation – Sicherheitseinstellungen werden nicht übernommen (behoben in Version 5.2.2)

Known Issue Version 5.2.1

Problem-Beschreibung

Uns ist aufgefallen, dass bei der Replikation scheinbar die Sicherheitseinstellungen der Drucker nicht übernommen werden. Können Sie uns weiterhelfen?

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