Webseite des Druckers im Center anzeigen

Problem-Beschreibung

Wir haben festgestellt, dass beim Aufruf der Druckerwebseite aus dem steadyPRINT Center heraus der Portname verwendet wird. Diese sind in unserer Umgebung abweichend von der IP-Adresse und dem DNS-Namen. Deshalb kann die Webseite nicht korrekt angezeigt werden. Können Sie uns weiterhelfen?



Lösung

Für das Auslesen der tatsächlichen IP-Adresse des Druckers benötigt der Benutzer vom steadyPRINT Center lokale Administrationsrechte auf dem Druckserver, auf dem der Port definiert wurde. Andernfalls besteht keine Möglichkeit die korrekte IP-Adresse vom Druckeranschluss zu ermitteln.
Das steadyPRINT Center sorgt für den periodischen Abgleich der IP-Adressen aus den Anschlüssen vom Druckserver mit der steadyPRINT Datenbank.

ID: sP00000 | Erstellt am: 31.07.2017

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