Einträge von Karin Vitt

Einspielen einer neuen Lizenz

Problem-Beschreibung Wir haben eine Lizenzerweiterung mit zusätzlichen Windows CAL-Lizenzen durchgeführt, um für sämtliche Benutzer in unserem Unternehmen steadyPRINT bereitstellen zu können. Nun ist uns aufgefallen, dass nach dem Einspielen der neuen Lizenzen immer noch Clients keine Lizenz ziehen und damit auch keine Drucker verbunden bekommen. Können sie uns weiterhelfen?

Fehler beim Ausdruck – Modul konnte nicht gefunden werden

Known Issue Version 7.5.1 Problem-Beschreibung Nach der steadyPRINT Installation und Einrichtung möchte ich ein Dokument über den steadyPRINT VPD ausdrucken. Nach Auswahl des VPD Druckers im vPrinter Fenster, kommt auf dem angegebenen Drucker kein Druck heraus. Der Druckauftrag wird verworfen. Der Druck über einen Netzwerkdrucker klappt ganz normal. Was muss ich tun, dass der VPD […]

Fehler im Ausdruck – Datei ist vorhanden (behoben in Version 7.5.1)

Known Issue Version 7.5.0 Problem-Beschreibung Ich drucke über meinen vDirect/vPrinter Drucker aus. Der Job wird auch abgearbeitet. Beim Drucker kommt jedoch kein Ausdruck heraus. Im Center steht in der VPD Druckjobübersicht ein Fehler „Die Datei ist vorhanden.“ Der Fehler tritt plötzlich auf. Was kann ich tun, damit der Ausdruck wieder funktioniert?