Standarddrucker bleibt für vDirect-Zuordnung nicht erhalten

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Wir weisen in unserem Unternehmen steadyPRINT vDirect-Drucker ausschließlich über Gruppen zu. Dabei ist uns aufgefallen, dass der vom Anwender gesetzte Standarddrucker nach der Neuanmeldung nicht erhalten bleibt. Können Sie uns weiterhelfen?

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Automatisches Logging

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Uns ist aufgefallen, dass steadyPRINT im Benutzerprofil, genauer im AppData-Verzeichnis, Log-Dateien angelegt. Dies ist wünschenswert und hilft uns bei der Fehlerdiagnose. Können wir das Logging anpassen, sodass steadyPRINT weniger Informationen, also zum Beispiel nur Fehler, schreibt?

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Unterstützt steadyPRINT auch andere Benutzerverzeichnisse, wie z.B. Novell eDirectory?

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Unterstützt steadyPRINT auch andere Benutzerverzeichnisse, wie z.B. Novell eDirectory?

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Thin Clients werden von steadyPRINT unterstützt. Werden auf einer Workstation neben Windows auch andere Betriebssysteme, wie zum Beispiel Linux oder Mac OS, unterstützt?

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Thin Clients werden von steadyPRINT unterstützt. Werden auf einer Workstation neben Windows auch andere Betriebssysteme, wie zum Beispiel Linux oder Mac OS, unterstützt?

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Muss ich für steadyPRINT eine Installation auf dem Client durchführen?

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Muss ich für steadyPRINT eine Installation auf dem Client durchführen?

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Keine Installation von steadyPRINT VPD in Citrix-Umgebung möglich

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Wir haben festgestellt, dass in unserer Citrix-Umgebung der steadyPRINT vPrinter nicht installiert wird, obwohl nach Anleitung konfiguriert. Können Sie uns weiterhelfen?

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Drucker werden nach Update auf Version 6 nicht verbunden (behoben in Version 6.0.1)

Known Issue Version 6.0.0

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Uns ist aufgefallen, dass die Drucker seit dem Update auf die Version 6 nicht mehr verbunden werden. Nach der Anmeldung stehen keine Drucker zur Verfügung und auch die Oberfläche vom steadyPRINT Agent zeigt keine zugewiesenen Netzwerkdrucker an. Weiterlesen

Agent startet auf Terminalserver unter Verwendung von Sammelkonten nur bei der ersten Anmeldung (behoben in Version 5.2.3)

Known Issue Version 5.2.2

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Uns ist aufgefallen, dass bei der Verwendung von Sammelkonten der steadyPRINT Agent auf einem Terminalserver nur dann startet, wenn sich der erste Mitarbeiter mit diesem Konto anmeldet. Bei allen weiteren Anmeldungen startet der Agent nicht. Können Sie uns weiterhelfen?

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Agent wird nach längerer Laufzeit unerwartet beendet (behoben in Version 5.2.1)

Known Issue Version 5.2.0

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Wir haben festgestellt, dass der steadyPRINT Agent nach längerer Betriebszeit nicht mehr reagiert und sich teilweise sogar beendet. Vor allem auf Terminalservern, auf denen die Benutzersitzungen länger als 2 Tage liefen. Können Sie uns weiterhelfen?

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